Informativa legale

INFORMATIVA LEGALE

1. Premesse

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti cosmetici, in particolare creme e prodotti per la cura della persona, tramite il sito web www.evyor.it (di seguito il "Sito") da parte di:

Elire Srls

con sede legale in Via Arturo Toscanini 6, 35031 Abano Terme Padova, Italia

Partita IVA: P.IVA 05711520287
PEC: elire@pec.it
Email ordinaria: info@evyor.it

1.2 Con l’espressione “Contratto di Vendita Online” o più semplicemente “Contratto” si intende il contratto di compravendita relativo ai Prodotti concluso sul sito www.evyor.it tra il Venditore e l’Acquirente;

1.3 Con l’espressione “Acquirente” si intende la persona fisica che compie l’acquisto;

1.4 Con l’espressione “Venditore” si intende Elire Srls, come sopra identificata, ovvero il soggetto che vende i beni attraverso il sito web indicato al puto 1.1;

1.5 Con l’espressione “Prodotti” si intende indicare i beni esposti in vendita dal Venditore tramite il sito il sito web;

1.6 Con l’espressione “Sito” si intende il sito internet di cui al punto 1.1. e altri sottodomini direttamente collegati.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di procedere all’acquisto. L’inoltro dell’ordine implica la completa conoscenza e accettazione delle stesse.

2. Modalità di stipulazione del contratto e accettazione delle condizioni generali

2.1 Il contratto di compravendita tra il Venditore e il Consumatore si intende concluso esclusivamente per il tramite del sito web del Venditore, secondo le modalità ivi indicate. Il Consumatore, selezionando i Prodotti e completando la procedura di acquisto, formula una proposta contrattuale che si perfeziona con l’accettazione da parte del Venditore, comunicata mediante conferma d’ordine inviata a mezzo e-mail. Il Consumatore prende atto che l’accesso al Sito e l’utilizzo dei relativi Servizi richiedono una connessione a Internet, il cui costo resta a suo esclusivo carico, secondo le condizioni contrattuali applicate dal proprio fornitore di connettività.

2.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate, aggiornate o integrate dal Venditore in qualsiasi momento, con efficacia ex nunc, mediante pubblicazione sul Sito. Tali modifiche si applicheranno esclusivamente agli ordini inoltrati successivamente alla data della loro pubblicazione. Gli ordini già perfezionati restano regolati dalle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento della conclusione del relativo contratto, che il Consumatore ha avuto modo di visionare e accettare.

2.3 Il Consumatore è tenuto a leggere attentamente e ad accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita prima dell’invio dell’ordine. L’inoltro dell’ordine mediante selezione dell’apposita casella costituisce piena accettazione delle medesime da parte del Consumatore, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 c.c. per le clausole vessatorie.

2.4 Prima della conferma definitiva dell’ordine, al Consumatore sarà richiesto di verificare attentamente il riepilogo dell’ordine, comprensivo dei Prodotti selezionati, dei dati identificativi, dell’indirizzo di consegna, del prezzo totale comprensivo di imposte, delle eventuali spese di spedizione e degli oneri accessori, nonché delle modalità e condizioni di pagamento. L’indirizzo di consegna, una volta confermato tramite apposito pop-up, non potrà essere modificato.

2.5 A seguito della ricezione dell’ordine, il Venditore invierà senza ritardo al Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da quest’ultimo indicato, una conferma d’ordine contenente: il numero identificativo dell’ordine, i dati del Consumatore, le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, il prezzo totale comprensivo di imposte e spese accessorie, le modalità di pagamento, l’indirizzo di consegna, le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.lgs. 206/2005, nonché il promemoria relativo alla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128 e ss. del medesimo decreto.

Art. 3 – Prezzi, Modalità di Acquisto e Pagamento

3.1 Prezzi di vendita

3.1.1 I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ai sensi della normativa vigente.

3.1.2 I prezzi applicabili sono quelli indicati al momento della trasmissione dell’Ordine da parte del Consumatore.

3.1.3 Le spese di spedizione, se dovute, sono indicate separatamente nel riepilogo dell’Ordine e sono a carico del Consumatore, salvo quanto previsto al successivo art. 4.1.3.

3.2 Caratteristiche e disponibilità dei Prodotti

3.2.1 Le caratteristiche essenziali dei Prodotti, la disponibilità e i relativi prezzi sono riportati nelle apposite sezioni del Sito.

3.2.2 Le immagini e le rappresentazioni grafiche dei Prodotti pubblicate sul Sito hanno valore puramente illustrativo e non costituiscono vincolo contrattuale.

3.2.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, senza preavviso, le informazioni relative ai Prodotti, inclusi i prezzi e la disponibilità.

3.3 Finalità di acquisto

3.3.1 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Consumatore dichiara di agire per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, conformemente all’art. 3, comma 1, lett. a) del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

3.4 Procedura di acquisto

3.4.1 La procedura d’acquisto comprende le seguenti fasi:
a) selezione del Prodotto e verifica delle informazioni riepilogative;
b) conferma dell’Ordine e accettazione delle presenti Condizioni Generali;
c) invio dell’Ordine da parte del Consumatore;
d) ricezione, da parte del Consumatore, della conferma d’Ordine trasmessa via e-mail dal Venditore, con conseguente perfezionamento del contratto.

3.4.2 L’inoltro dell’Ordine comporta per il Consumatore l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato, comprensivo di imposte e oneri accessori.

3.5 Mezzi e modalità di pagamento

3.5.1 I pagamenti possono essere effettuati mediante i metodi disponibili e indicati durante la procedura d’acquisto.

3.5.2 I pagamenti elettronici sono gestiti tramite la piattaforma Shopify Payments, la quale si avvale di provider terzi per l’elaborazione sicura delle transazioni.

3.5.3 In caso di pagamento rateale, il servizio è fornito tramite la piattaforma Klarna, secondo le condizioni e i termini specificati sul Sito.

3.5.4 Il Venditore non raccoglie né conserva dati relativi alle carte di pagamento o ad altri strumenti finanziari, ricevendo esclusivamente conferma dell’avvenuto pagamento.

3.5.5 In caso di mancato pagamento o rifiuto da parte del fornitore di servizi di pagamento, il Venditore non è tenuto a eseguire l’Ordine e potrà richiedere al Consumatore il risarcimento di eventuali costi sostenuti.

3.6 Pagamento rateale

3.6.1 Il pagamento in più rate è disponibile per determinati Prodotti, nei limiti e secondo le modalità indicate sul Sito.

3.6.2 In caso di inadempimento anche parziale, il Venditore avrà facoltà di richiedere l’immediato pagamento dell’intero importo residuo, salvo il risarcimento di ulteriori danni.

Art. 4 – Spedizione e Consegna

4.1 Modalità e tempi di consegna

4.1.1 I Prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Consumatore al momento dell’Ordine, mediante i corrieri e secondo le modalità selezionate.

4.1.2 I tempi di spedizione sono indicati durante la procedura d’acquisto e variano in base alla destinazione.

4.1.3 La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a Euro 60,00 (sessanta/00), salvo diversa indicazione promozionale. Per ordini di importo inferiore, le spese di consegna sono calcolate automaticamente e riportate nel riepilogo dell’Ordine.

4.2 Ritardi e impedimenti

4.2.1 In caso di impossibilità a rispettare i tempi previsti, il Venditore informerà tempestivamente il Consumatore, indicando il nuovo termine previsto.

4.3 Verifica dei Prodotti e anomalie

4.3.1 Al momento della consegna, il Consumatore è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei Prodotti ricevuti.

4.3.2 In presenza di danni evidenti o sospetti riconducibili al trasporto, il Consumatore ha facoltà di rifiutare la consegna e dovrà darne immediata comunicazione al Venditore, che provvederà ad attivare le necessarie verifiche e a effettuare, se del caso, una nuova spedizione o un eventuale rimborso.

4.4 Consegna con pagamento in contrassegno

4.4.1 La modalità di pagamento in contrassegno è disponibile solo per alcune aree geografiche ed è soggetta a un costo supplementare, chiaramente indicato sul Sito e nel riepilogo dell’Ordine.

4.4.2 Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente in contanti al momento della consegna, salvo diversa indicazione.

4.5 Mancata consegna

4.5.1 Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a errori nell’indirizzo fornito dal Consumatore.

4.5.2 In caso di mancata ricezione o ritiro della merce, i Prodotti saranno restituiti al Venditore, che contatterà il Consumatore per organizzare un eventuale secondo tentativo di consegna.

4.5.3 Ogni ulteriore tentativo di consegna oltre il primo potrà essere soggetto a costi aggiuntivi, a carico del Consumatore.

Art. 5 – Promozioni, Buoni Sconto e Modalità di Pagamento

5.1 Promozioni e offerte

5.1.1 Il Venditore potrà attivare, a propria discrezione, promozioni, sconti o offerte speciali, rese pubbliche tramite il Sito e/o altri canali ufficiali.

5.1.2 Le eventuali offerte promozionali saranno chiaramente indicate con la dicitura “OMAGGIO” o altra formula equivalente.

5.1.3 Ogni promozione è soggetta a termini e condizioni specifici, che prevarranno su quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali in caso di contrasto.

5.2 Buoni sconto

5.2.1 Il Venditore potrà rilasciare buoni sconto o codici promozionali (di seguito, “Buoni”), utilizzabili per l’acquisto dei Prodotti tramite il Sito.

5.2.2 I Buoni sono validi esclusivamente se utilizzati nel rispetto delle modalità e del periodo di validità indicati sul Sito e/o sul Buono stesso.

5.2.3 Salvo diversa indicazione:
a) i Buoni possono essere utilizzati una sola volta;
b) non sono cumulabili tra loro;
c) non possono essere frazionati o utilizzati in parte;
d) non danno diritto ad accrediti, rimborsi o compensazioni nel caso in cui il valore del Buono sia superiore all’importo dell’Ordine.

5.2.4 I Buoni devono essere utilizzati entro il termine di validità indicato; decorso tale termine, saranno automaticamente annullati e non potranno essere riattivati o rimborsati.

5.2.5 I Buoni sono destinati a un uso esclusivamente personale e non commerciale. È espressamente vietata qualsiasi forma di riproduzione, cessione, vendita o distribuzione non autorizzata dei Buoni, nonché l’utilizzo per fini illeciti o fraudolenti.

5.2.6 In caso di utilizzo non conforme alle condizioni applicabili, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare la validità del Buono, di annullare l’Ordine e, se del caso, di agire nelle opportune sedi, anche giudiziarie, per la tutela dei propri diritti.

5.3 Modalità di pagamento

5.3.1 Il pagamento del corrispettivo è dovuto in Euro e deve comprendere tutte le imposte, spese accessorie e bancarie, ove previste.

5.3.2 I mezzi di pagamento accettati sono indicati durante la procedura d’acquisto sul Sito. I pagamenti elettronici sono gestiti tramite la piattaforma Shopify Payments, mentre i pagamenti rateali sono gestiti tramite il servizio Klarna, in base alle rispettive condizioni contrattuali.

5.3.3 Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Consumatore dovrà effettuare il pagamento entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data dell’Ordine. Decorso tale termine senza ricezione dell’importo, l’Ordine sarà automaticamente annullato e ne verrà data comunicazione al Consumatore mediante e-mail automatica.

5.4 Riserva di proprietà

5.4.1 La proprietà dei Prodotti resta in capo al Venditore sino al momento dell’integrale pagamento del prezzo da parte del Consumatore, comprensivo di spese di spedizione, imposte e oneri accessori.

5.4.2 Prima dell’evasione dell’Ordine, il Venditore si riserva il diritto di effettuare verifiche di sicurezza sui dati forniti dal Consumatore e sulla validità del mezzo di pagamento utilizzato, anche per il tramite degli istituti di emissione delle carte.

5.4.3 In caso di impossibilità di addebito dell’importo dovuto per qualsiasi motivo, la transazione si intenderà risolta di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c., senza necessità di ulteriore comunicazione. Il Consumatore verrà informato tramite e-mail automatica dell’annullamento dell’Ordine.

5.5 Sicurezza delle transazioni

5.5.1 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti, nonché i dati trasmessi dal Consumatore al momento della transazione, avvengono tramite connessioni protette e cifrate, con l’utilizzo di protocolli di sicurezza SSL o equivalenti, conformemente agli standard dei circuiti di pagamento.

5.5.2 Il trattamento dei dati personali connessi ai pagamenti è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul Sito.

Art. 6 – Diritto di Recesso

6.1 Ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Acquirente, qualificabile come Consumatore, ha diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione e senza penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno in cui ha acquisito il possesso fisico dei Prodotti.

6.2 In caso di Ordine multiplo (ovvero di acquisto di più Prodotti consegnati separatamente), il termine di cui al comma precedente decorrerà dalla data in cui l’Acquirente acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene oggetto dell’Ordine.

6.3 Il diritto di recesso si esercita mediante invio, entro il termine indicato, di una dichiarazione esplicita della volontà di recedere, da trasmettere a mezzo e-mail.

6.4 In conformità all’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di recesso per i Prodotti cosmetici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, in quanto non più idonei alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute. In particolare, il diritto di recesso non è esercitabile qualora sia stato rimosso il sigillo di garanzia o la confezione primaria risulti aperta. Informazioni aggiuntive sono disponibili nelle FAQ.

6.5 L’Acquirente che eserciti il recesso è tenuto, ai sensi dell’art. 57, comma 1 del Codice del Consumo, a restituire i Prodotti entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso, con spedizione a proprie spese presso l’indirizzo indicato dal Venditore. Fino all’effettiva consegna, l’Acquirente assume la piena responsabilità per perdita, furto, danneggiamento o smarrimento del pacco restituito.

6.6 Non saranno accettate restituzioni con spese di spedizione a carico del destinatario. Il mancato rispetto di questa previsione comporterà il rifiuto del reso.

6.7 Il Venditore provvederà a rimborsare integralmente gli importi versati dall’Acquirente, ivi inclusi quelli relativi alla spedizione standard (ad esclusione di eventuali spese supplementari derivanti da una modalità di consegna diversa dalla standard meno onerosa offerta dal Venditore), entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui:
a) ha ricevuto la merce restituita; oppure
b) ha ricevuto prova documentale della spedizione della merce, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Il rimborso verrà eseguito mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso tra le parti.

6.8 Qualora l’Acquirente abbia ricevuto in omaggio gadget, campioni gratuiti o altri prodotti promozionali unitamente ai Prodotti acquistati, questi dovranno essere restituiti contestualmente ai Prodotti oggetto del recesso. In difetto, verrà addebitato all’Acquirente un importo forfettario pari a euro 5,00 (€ 5,00) per ogni articolo omaggio non restituito.

6.9 In conformità all’art. 57, comma 2, del Codice del Consumo, l’Acquirente è responsabile della diminuzione di valore dei benirisultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. Tale diminuzione potrà essere compensata dal Venditore con l’importo da rimborsare.

Art. 7 – Garanzie

7.1 Garanzia legale di conformità – Consumatori UE

7.1.1 Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità dei beni che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla data di consegna.

7.1.2 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 1 (uno) anno dalla consegna del bene esistessero già al momento della consegna, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o del difetto.

7.1.3 In presenza di difetto di conformità, l’Acquirente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del bene, a meno che tali rimedi siano oggettivamente impossibili o eccessivamente onerosi.

7.1.4 L’Acquirente ha diritto, in alternativa, a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei seguenti casi:

- il rimedio richiesto risulti impossibile o eccessivamente oneroso;

- il Venditore non abbia provveduto alla sostituzione o riparazione entro un termine congruo;

- si manifesti un difetto nonostante il tentativo di riparazione o sostituzione;

- il difetto sia talmente grave da giustificare l’immediata risoluzione del contratto.

7.1.5 L’Acquirente dovrà comunicare il difetto al Venditore mediante apposito form contatti (www.evyor.it/pages/contact) descrivendo il difetto riscontrato, possibilmente allegando documentazione fotografica o video, nonché indicando la data di scoperta del vizio. Il Venditore fornirà riscontro entro 7 (sette) giorni lavorativi.

7.1.6 Non rientrano nella garanzia legale i difetti derivanti da:

(i) caratteristiche del prodotto imposte da norme imperative o provvedimenti vincolanti;

(ii) uso improprio, negligenza, cadute, urti, cattiva conservazione o manutenzione.

7.2 Garanzie per Consumatori Extra UE

7.2.1 I Consumatori che non agiscono in qualità di Consumatori Europei possono godere di garanzie di conformità previste dalla legislazione del Paese di residenza abituale. Tali diritti potranno essere esercitati nei limiti previsti dalla normativa nazionale applicabile.

7.3 Limitazione di responsabilità – Utenti australiani

7.3.1 Nulla nei presenti Termini limita o esclude alcun diritto non escludibile previsto dal Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o da altra legislazione statale o territoriale applicabile.

7.3.2 Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Titolare nei confronti dell’Utente è limitata, a discrezione del Titolare, a:

(a) una nuova fornitura del Servizio; o

(b) il rimborso del relativo costo.

7.4 Limitazione di responsabilità – Utenti USA

7.4.1 Il Servizio viene fornito “così com’è” e “come disponibile”. Il Titolare non fornisce alcuna garanzia espressa o implicita, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un fine specifico e non violazione.

7.4.2 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare (inclusi partner, fornitori, collaboratori) non sarà responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali, punitivi o consequenziali, inclusi perdita di profitti, dati, avviamento o danni materiali derivanti da:

- errori o imprecisioni nei contenuti;

- interruzione o cessazione del Servizio;

- virus o altri componenti dannosi;

- accessi non autorizzati;

- condotte illecite di altri utenti o terzi.

7.4.3 In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare non supererà l’importo pagato dall’Utente nei 12 mesi precedenti o per la durata del rapporto contrattuale, se inferiore.

7.5 Manleva

7.5.1 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi affiliati, agenti, funzionari, fornitori e partner da ogni responsabilità, danno, spesa o perdita derivante da:

a) uso improprio o non conforme del Servizio;
b) violazione dei presenti Termini;
c) lesione di diritti di terzi;
d) contenuti inviati dall’account Utente;
e) violazioni di legge o condotte dolose da parte dell’Utente.

Art. 8 – Risoluzione delle controversie

8.1 Composizione amichevole

8.1.1 In caso di controversie relative all’utilizzo del Sito o all’acquisto di Prodotti, l’Utente può contattare il Titolare per tentare una composizione amichevole, fermo restando il diritto di adire l’autorità giudiziaria competente.

8.1.2 Il reclamo può essere inoltrato tramite:

- l’indirizzo e-mail indicato nei contatti del Sito;

- il canale “Contatti”

8.1.3 Il reclamo deve contenere una descrizione chiara del problema, con eventuali riferimenti a ordini, account o transazioni. Il Titolare si impegna a fornire un riscontro entro 21 (ventuno) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

8.2 Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

8.2.1 Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i Consumatori residenti in uno Stato membro dell’Unione Europea (nonché in Norvegia, Islanda o Liechtenstein) possono avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per risolvere eventuali controversie derivanti da acquisti online.

8.2.2 La piattaforma ODR è disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

8.2.3 Il Venditore si impegna a valutare con disponibilità ogni tentativo di risoluzione extragiudiziale tramite le piattaforme ADR elencate dal MIMIT al seguente link:
https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/risoluzione-alternativa-delle-controversie-adr

8.3 Recapiti utili per le comunicazioni

8.3.1 Il Venditore può essere contattato ai seguenti recapiti:

Indirizzo: Via Arturo Toscanini 6, 35031 Abano Terme Padova, Italia

Telefono: +39 3394257450 (Lun-Sab 9:00/19:00)

Modulo online: “Contatti”

8.3.2 Per una gestione più rapida, si consiglia di utilizzare il canale dei Contatti e fornire tutte le informazioni necessarie alla valutazione del caso.

Art. 9 – Legge applicabile e foro competente

9.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.

9.2 Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità ed esecuzione del presente contratto sarà competente, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo, il Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente, se ubicati in Italia.

9.3 Qualora una clausola del presente contratto risulti nulla, invalida o inefficace per qualunque motivo, essa sarà considerata separabile dalle restanti clausole contrattuali, le quali continueranno ad avere piena validità ed efficacia, salvo che l’eliminazione della clausola inficiata alteri in modo sostanziale l’equilibrio del contratto.

PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Premessa

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, fornisce la presente informativa, al fine di descrivere le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e interagiscono con il sito internet www.evyor.it , ivi comprese le funzionalità di commercio elettronico.

La presente informativa è resa unicamente per il presente Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite collegamenti ipertestuali (link) ivi contenuti, rispetto ai quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Elire Srls
Sede legale: Via Arturo Toscanini 6, 35031 Abano Terme Padova, Italia
Email: info@evyor.it
Telefono: +39 3514258577

Eventuali richieste in merito all’esercizio dei diritti dell’interessato o all’applicazione della presente informativa possono essere indirizzate al Titolare mediante posta elettronica ordinaria o PEC.

2. Categorie di dati personali oggetto di trattamento

Nel corso della navigazione del Sito o dell’interazione con i servizi offerti, potranno essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

- Dati identificativi e anagrafici (nome, cognome);

- Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono);

- Dati relativi alla spedizione e alla fatturazione (indirizzo postale, codice fiscale, partita IVA, ove applicabile);

- Dati bancari e di pagamento, raccolti tramite intermediari terzi (es. Shopify, Klarna, etc.), senza che il Titolare conservi i dati completi relativi a carte di credito o conti;

- Dati relativi agli acquisti effettuati, come prodotti selezionati, cronologia ordini, importi e modalità di pagamento;

- Dati di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato, orari di accesso, URL di provenienza, e informazioni raccolte mediante cookie e altri strumenti di tracciamento.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti volontariamente dall’utente, ovvero acquisiti automaticamente in conseguenza della navigazione, saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali: per consentire la conclusione e l’esecuzione del contratto di compravendita dei prodotti offerti sul Sito, nonché per fornire riscontro a richieste dell’utente in fase precontrattuale (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);

b) Adempimento di obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti da normative comunitarie, statali o regolamenti, anche in materia contabile, fiscale e tributaria (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR);

c) Invio di comunicazioni commerciali (marketing): previo consenso espresso, per inviare comunicazioni promozionali, informative, newsletter, anche personalizzate, mediante strumenti automatizzati (es. email, SMS) o tradizionali (posta cartacea, telefonate) (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR);

d) Tutela dei diritti del Titolare: per la gestione di eventuali contenziosi o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse));

e) Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente: per l’analisi aggregata e anonima dei dati di utilizzo del Sito, al fine di migliorarne le funzionalità e l’esperienza dell’utente (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento sarà effettuato con modalità manuali e/o informatizzate e telematiche, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

- per finalità contrattuali e legali: fino a 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale;

- per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa con il Titolare;

- per dati tecnici di navigazione: secondo quanto previsto dalla Cookie Policy.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni nominati, se del caso, Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, tra cui:

- fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione;

- gestori di servizi di pagamento elettronico (es. shopify, Klarna);

- società di logistica e spedizionieri;

- consulenti legali, fiscali, commerciali, contabili;

- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Un elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Laddove i dati personali siano oggetto di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare assicura che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 ss. del GDPR, adottando misure appropriate, quali l’adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente ha il diritto di:

- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

- accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione;

- richiedere la limitazione del trattamento;

- opporsi al trattamento per motivi legittimi;

- ottenere la portabilità dei dati, nei casi previsti;

- revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;

- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere indirizzate al Titolare via email: amministrazione@evyor.it

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. In tal caso, la data dell’“Ultimo aggiornamento” verrà modificata di conseguenza. Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 30.07.2025

Informativa Estesa sui Cookie

1. Premessa

La presente informativa è resa da Ragione sociale del titolare, con sede legale in indirizzo completo, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), nonché ai sensi del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell’8 maggio 2014, come aggiornato dalle Linee Guida 10 giugno 2021 (e successive modifiche), in materia di utilizzo dei cookie.

Il sito web www.evyor.it (di seguito anche solo “Sito”) utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, fornire funzionalità avanzate e raccogliere informazioni sull’uso del sito a fini statistici e di marketing.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati inviano al terminale dell’utente (di norma al browser), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie possono essere:

- di prima parte: installati direttamente dal titolare del sito web visitato;

- di terza parte: installati tramite il sito web da soggetti terzi (es. Google, Meta, ecc.).

3. Tipologie di cookie utilizzati

3.1 Cookie tecnici (necessari)

Questi cookie sono strettamente necessari per consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito. Non richiedono il consenso dell’utente. Possono includere:

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3.2 Cookie di funzionalità

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3.4 Cookie di profilazione e marketing

Sono utilizzati per tracciare la navigazione degli utenti e creare profili sui loro gusti, abitudini, scelte. Servono a inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

4. Gestione dei cookie

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite:

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Al primo accesso al Sito, viene mostrato un banner che consente di:

- accettare tutti i cookie;

- rifiutare tutti i cookie facoltativi;

- selezionare solo alcune categorie di cookie tramite un centro preferenze;

- accedere all’informativa estesa.

Le preferenze espresse saranno memorizzate per 6 o 12 mesi, salvo revoca anticipata.

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Ultimo aggiornamento: 30.09.2025