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Se desideri assistenza o una consulenza personalizzata sui nostri prodotti, il nostro team è a tua disposizione.

Puoi scriverci via e-mail all’indirizzo info@evyor.it oppure contattarci su WhatsApp per ricevere supporto diretto e veloce.

Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione FAQ, dove troverai risposte immediate alle domande più frequenti.

F.A.Q -Domande frequenti
I prodotti EVYOR sono adatti a tutti i tipi di pelle? Come si usano?

Sì, i nostri cosmetici sono formulati per essere efficaci e delicati su tutti i tipi di pelle, comprese quelle sensibili. Troverai indicazioni dettagliate sul modo d’uso direttamente sulla confezione o nella scheda prodotto. È possibile combinare più referenze EVYOR all’interno della stessa routine per un effetto sinergico.
I prodotti sono naturali e sicuri?

Le formule EVYOR uniscono attivi di ultima generazione e ingredienti di origine naturale, selezionati con cura. Alcuni prodotti sono biologici (verifica sulla scheda prodotto), tutti sono dermatologicamente testati. Per eventuali allergie o sensibilità, consigliamo di controllare l’INCI o effettuare un test preliminare su una piccola area.
I vostri prodotti sono compatibili con trattamenti estetici professionali?

Sì: i nostri prodotti sono formulati per essere compatibili anche con trattamenti estetici professionali. Ti consigliamo comunque di informare il tuo estetista sull’uso dei nostri prodotti, per assicurare la massima sinergia e tutela della pelle.
Quanto tempo occorre per vedere i risultati dei prodotti?

I cosmetici richiedono un uso costante per un periodo di tempo adeguato. Normalmente è consigliabile utilizzare il prodotto per almeno 4-6 settimane, osservando la pelle prima di modificare la routine. Consigliamo di leggere la descrizione dei prodotti dove si possono trovare tutte le informazioni.
Come posso scegliere il prodotto giusto per me?

Ogni pelle ha esigenze diverse. Puoi consultare le schede prodotto oppure scriverci per ricevere una consulenza dedicata: ti suggeriremo i trattamenti più adatti ai tuoi obiettivi skincare.
Dove vengono prodotti i cosmetici EVYOR e il packaging è sostenibile?

Tutti i prodotti EVYOR sono Made in Italy, frutto di ricerca e innovazione cosmetica. Utilizziamo packaging riciclabili con un impegno costante verso la sostenibilità ambientale.
Posso restituire un prodotto o modificare un ordine?

Hai diritto al reso entro 14 giorni dalla consegna, se il prodotto è integro e non utilizzato. Se vuoi modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile: ordini@evyor.it
Dove posso acquistare EVYOR e quali metodi di pagamento sono accettati?

I prodotti EVYOR sono acquistabili sul nostro sito ufficiale e presso rivenditori selezionati. Accettiamo pagamenti con carte di credito, PayPal e altri metodi sicuri, elencati in fondo alla pagina principale.
Quanto costa la spedizione e in quanto tempo riceverò il mio ordine?

La spedizione è gratuita sopra i 60 €. I tempi di consegna variano tra 3-4 lavorativi, in base alla tua località. Riceverai un’e-mail con tracking al momento della spedizione.
Offrite campioni o mini-size da provare prima dell’acquisto?

In alcune occasioni proponiamo promozioni con campioni omaggio. Ti consigliamo di iscriverti alla newsletter per rimanere aggiornato sulle iniziative e sulle nuove uscite.
Ho bisogno della fattura dopo l’acquisto, come posso richiederla?

Se desideri ricevere la fattura dopo aver effettuato un ordine, ti chiediamo di scrivere una mail a info@evyor.it indicando il numero dell’ordine e i tuoi dati di fatturazione.
Come posso contattare l’assistenza clienti?

Scrivici a ordini@evyor.it. Il nostro team è a disposizione per ogni esigenza pre e post vendita.
Come posso avere i vostri prodotti nel mio centro estetico?

Se sei un professionista e desideri inserire i prodotti EVYOR nel tuo centro estetico, contattaci a info@evyor.it o via WhatsApp. Ti forniremo tutte le informazioni su condizioni, listini e collaborazioni.
Offrite una consulenza gratuita su WhatsApp per capire le esigenze della mia pelle?

Sì, il nostro team è disponibile per una consulenza personalizzata e gratuita tramite WhatsApp. Analizzeremo la tua pelle e ti guideremo nella scelta dei prodotti più indicati.
Posso ricevere una routine completa personalizzata?

Sì, il nostro team può creare una routine specifica per le tue esigenze. Indica le caratteristiche della tua pelle e i risultati che vuoi ottenere, e prepareremo un percorso skincare su misura.